Política de reembolso

En Shupishop, queremos que tu experiencia de compra sea segura y satisfactoria.
Si por alguna razón deseas solicitar un reembolso, cuentas con un plazo de 7 días corridos desde la recepción de tu pedido para hacerlo.

Para que la solicitud sea válida, el producto debe:

• Estar en perfecto estado, sin señales de uso.

• Conservar su empaque original y todos los accesorios incluidos.

El cliente será responsable de enviar el producto de vuelta, ya sea a la bodega del proveedor o a la dirección que se indicará por correo electrónico una vez iniciado el proceso.

Para solicitar un reembolso, por favor contáctanos al correo shupishopcontacto@gmail.com, indicando tu número de pedido y adjuntando fotografías del producto en su estado actual.

Una vez recibido y verificado el artículo, procesaremos el reembolso correspondiente según el método de pago original.